隐私政策

核心要点，详细内容见后续章节：

我们收集哪些数据？

数据处理的法律基础？

数据保存多长时间？

在何种条件下向谁传输？

我们采取哪些安全措施？

您拥有哪些权利？

如何处理 “Do-not-track” 请求？

如何联系我们？

我们如何更新本政策？

我们收集您提供的数据，以及您使用服务时自动生成的数据。

创建账号或联系支持时，您会提供：

电子邮箱（用于创建/找回账号）；

发送给客服的消息；

工单中附加的文件。

使用应用和网站时自动收集：

IP 地址（用于安全与防欺诈）；

设备规格（型号、操作系统、浏览器版本）；

系统设置和语言偏好；

功能使用统计（如配置文件管理、扩展添加、代理设置）。

重要：浏览器环境数据（配置文件设置、本地 cookies、历史记录）仅在您的设备上处理，不会传输到我们的服务器。

我们可能从第三方服务获取有限信息，例如：

支付平台（支付状态、交易 ID）。

我们仅在合法基础上处理您的数据：

履行合同：为提供服务所必需（账号创建、应用访问）。

合法利益：为保护我们利益并改进服务（如防欺诈）。

法律义务：满足法律要求（如税务或司法请求）。

同意：若不适用上述情形，会征求您的同意，可随时撤回。

仅保留必要时长：

账号数据：订阅结束或账号删除后最多保留 180 天；

客服聊天数据：对话结束后最多保留 30 天，随后删除或匿名化。

仅在以下情况下向第三方传输个人数据：

支付服务：用于处理支付（Stripe、Coinpayments、Enot）。

云存储：用于安全存储信息。

政府机构：根据法律要求（如税务机关、法院、执法机构）。在传输过程中遵守所有数据保护要求。

我们采用国际安全标准：

组织措施：员工培训、严格的数据保护指引、保密协议（NDA）。

技术措施：端到端加密、双重认证、定期备份、删除过期数据。

物理措施：限制服务器机房访问、视频监控、场地安防。互联网传输存在风险；建议使用安全网络，避免在不安全环境下传输敏感信息。

根据所在地，您享有以下权利：

无论身在何处，我们提供：

透明权：了解收集哪些数据、如何使用、可能与谁共享；

访问权：请求并获取所收集数据的副本；

更正权：更正不准确或不完整的数据；

删除权：在不再需要处理时要求删除；

限制处理权：在质疑准确性等情况下临时或完全限制处理；

撤回同意权：若基于同意，可随时撤回，不影响先前处理的合法性。

额外权利包括：

数据可携权：要求以结构化、机器可读格式将数据传输给另一控制方；

反对权：若基于合法利益，可提出反对；除非我们证明有凌驾的正当理由，否则停止处理；

投诉权：向当地数据保护机构提出投诉；

英国用户：可向 ICO 投诉，电话 0303-123-1113 或 www.ico.org.uk/concerns。

因州而异，但可能包括：

访问权：请求并获取数据副本；

更正权：更新不准确数据；

删除权：从系统中删除数据；

可携权：将数据转移给其他控制方；

拒绝出售权：拒绝将数据出售给第三方（即便我们不进行出售）；

拒绝定向广告：拒绝将数据用于画像或定向广告；

免受纯自动化决策的权利。

行使权利：[email protected]，通常在 30–60 天内回复，取决于所在州。如不满意，可联系 FTC。

某些浏览器可发送 “Do-not-track” 请求以限制在线活动数据的收集。目前暂不支持，未来可能实现。

如果所在地区对跨境传输有限制（如 EEA 或英国），我们通过以下措施保护数据：

采用标准合同条款（SCCs）；

英国适用：International Data Transfer Agreements（IDTA）。仅向被欧盟委员会或英国政府认定为保护充分的国家传输。更多信息可联系我们。

用户可通过浏览器的 “Do-not-track” 功能请求限制在线活动收集。当前不支持，将来可能添加。

如有问题，请联系：

Email：[email protected]

我们可能因法律或功能变化而更新本政策，并通过网站或应用通知重大变更。